Личный кабинет Нетбайнет

Интернет-провайдер Netbynet открыл для клиентов возможность управления услугами и тарифом через удобный личный кабинет.

Как получить доступ в личный кабинет my.netbynet.ru

Доступ к кабинету осуществляется посредством логина и пароля. Логином является лицевой счет абонента, а пароль присваивается службой подключения. Таким образом, чтобы воспользоваться ЛК, требуется подписать договор с компанией Нетбайнет на оказание телекоммуникационных услуг. Представитель организации внесет пользователя в базу и присвоит ему пароль.

Как войти

Для входа используется сайт netbynet.ru. Для открытия прямой ссылки на кабинет следует применить адрес my.netbynet.ru. В первом случае на основной странице необходимо перейти на вкладку «Личный кабинет», расположенную в правом верхнем углу. Во втором случае клиент автоматически попадет на страницу авторизации.вход в лк

При открытии страницы «Вход в личный кабинет» требуется ввод данных:

  • Лицевой счет – указывается номер счета, который можно найти в договоре;
  • Пароль – секретная комбинация, полученная при заключении договора.

После написания всей информации нажимается кнопка «Войти».

Восстановление пароля

Для восстановления следует попасть на страницу авторизации, где кликается кнопка «Забыли пароль». Система укажет на пути получения нового пароля:

  • Клиенты, у которых настроена функция смс-оповещения, вписывают лицевой счет и телефонный номер, после чего им поступает сообщение с новым кодом;восстановление пароля
  • При отсутствии смс-уведомлений следует позвонить в службу поддержки, где оператор расскажет о схеме восстановления.

Для удобства разрешается произвести смену пароля при посещении кабинета. Это проводится в блоке «Настройки».

Мобильное приложение Wifire Личный кабинет

Приложение позволяет использовать функции личного кабинета Нетбайнет после загрузки его на свое мобильное устройство. В настоящее время можно установить его на такие платформы:

  • AppStore;
  • GooglePlay.

После сохранения и запуска программы следует открыть аккаунт по инструкции:

  • Зарегистрированные пользователи вводят номер счета, пароль и телефон;
  • Клиенты, которые забыли пароль, нажимают на команду «Забыли логин и пароль» и указывают номер телефона, лицевой счет для отправки кода по смс при условии активации функции смс-уведомления.

Регистрация в приложении не осуществляется, предварительно необходимо подписать договор с компанией Нетбайнет.вход

На главной странице отображен остаток номер счета, баланс и рекомендуемая к оплате сумма.главная

Для пополнения можно в этом разделе нажать на команду «Пополнить счет» или перейти в раздел «Оплата». При открытии списка способов оплаты выбрать подходящий вариант:

  • Банковская карта;
  • Обещанный платеж;
  • Списание средств со счета телефона.

После выбора подходящего метода заполнить форму для оплаты – реквизиты карты, сумма взятого платежа или подтверждение операции перевода мобильных средств.оплата

В разделе «Чат» можно отправлять письмо службе поддержки, и мгновенно получать ответ. Блок «Статистика» разработан для выведения информации по потраченному трафику и совершенным платежам.

В дополнительном разделе «Еще» клиент может подключить/отключить услуги, сменить тариф, блокировать счет.разделы

Возможности личного кабинета

Личный кабинет пользователя Нетбайнет – это сервис, где можно осуществить задачи самостоятельно в короткое время. Среди наиболее популярных операций стоит выделить:

  • Раскрытие сведений касательно используемого тарифного плана и получение информации по другим предложениям;
  • Отображение баланса;
  • Изменение тарифа;
  • Повышение скорости передачи данных;
  • Активация подписок и дополнительных опций;
  • Получение истории по внесенным платежам и смене тарифного плана;
  • Онлайн-общение с оператором поддержки.

Функционал кабинета позволяет клиенту легко управлять услугами и оплачивать их в любое время. Дополнительно можно входить в мобильное приложение, где доступен такой же набор функций.

Как оплатить услуги Нетбайнет в личном кабинете

Баланс клиента отображен в правом верхнем углу. Тут же присутствует информация об имени, отчестве пользователя. Для получения сведений об остатке тарифа и расчетном периоде следует кликнуть по блоку «Информация». Если расчетный период подходи к концу, необходимо пополнить счет.оплата услуг

Для оплаты слуг предусмотрен отдельный одноименный блок «Оплата», при нажатии на который появляется список с возможными способами внесения средств:

  • Услуга «Обещанный платеж» (nbnnetbynet) – позволяет использовать средства в долг в течение 5 суток. При активации опции следует до конца установленного периода внести деньги для предотвращения блокировки аккаунта.
  • Платежная система CyberPlat– клиент использует реквизиты карточки Visa или MasterCard, средства с которых списываются через авторизационный сервер.
  • Система Яндекс.Деньги – позволяет пополнить баланс с помощью кошелька Яндекс.

Дополнительно можно раскрыть позицию «Все способы оплаты» и выбрать подходящий способ перечисления средств. А также есть раздел «Найти ближайшую точку оплаты» для поиска терминалов, банков, офисов, банкоматов для зачисления денег на лицевой счет клиента.способы оплаты

После выбора понравившегося способа пользователь нажимает на кнопку «Продолжить». В результате раскрывается форма, где заполняются данные по карте, электронному кошельку или выбирается предоставленный денежный лимит на 5 суток. При использовании банковской карты следует подтвердить операцию после перехода на страницу банка, проводящего зачисление средств.

Как войти в старый личный кабинет и можно ли пользоваться его функционалом

Открыть старую версию кабинета Нетбайнет не удастся по причине активации нового формата. Поэтому клиенты могут воспользоваться ссылкой на ЛК www.my.netbynet.ru и ввести свои авторизационные данные. Дополнительным способом управления услугами является загрузка мобильного приложения Wifire.

Контакты

1 Официальный сайт: my.netbynet.ru
2 Телефон: 8 (495) 980-24-00
3 Приложение для Android: Скачать
4 Приложение для iOS: Скачать
Добавить комментарий